Foire aux questions

Des questions ? Nous sommes là pour vous aider ?.

Expédition et livraison

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, DiracFashion expédie dans le monde entier depuis le Royaume-Uni. Les tarifs et délais de livraison sont indiqués lors du paiement.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Les commandes au Royaume-Uni arrivent généralement sous 2–5 jours ouvrés. Les expéditions internationales peuvent prendre 7–14 jours ouvrés, selon la destination.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro et un lien de suivi.

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Produit et tissu

Qu'est-ce qu'un Dirac ?

Un dirac est une tenue traditionnelle somalienne composée de trois éléments : le tissu de la robe, le foulard et le jupon.

Proposez-vous une livraison dans le monde entier ?

Oui, nous expédions dans le monde entier. Les commandes sont traitées depuis nos sites du Royaume-Uni ou de Mumbai, selon votre adresse de livraison.

Les ensembles Dirac sont-ils cousus ou non cousus ?

Tous les ensembles sont vendus non cousus. Vous recevrez les pièces de tissu, que vous pourrez ensuite apporter à votre tailleur pour un ajustement personnalisé.

Puis-je demander une retouche pour mon ensemble Dirac ?

Oui ! Nous proposons des services professionnels de
retouches moyennant des frais supplémentaires. Pour faire
ajuster votre dirac avant la livraison, il vous suffit de fournir vos
mesures lors du paiement ou de nous les envoyer par e-mail à Diracfashion@yahoo.com avec votre numéro de commande.

Veuillez noter : les commandes retouchées nécessitent 2–4 jours supplémentaires de traitement avant expédition.

Que comprend un ensemble Dirac ?

Chaque ensemble Dirac comprend trois pièces : le Dirac (tissu principal), un Gorgorad (tissu de jupe portée sous la robe) et un Gabsaarar (foulard). Tous les articles sont non cousus et prêts à être confectionnés.

Quels types de produits Dirac vendez-vous ?

Nous proposons quatre types principaux : Maqbal (brodé de paillettes), Fransawi (mousseline légère), pierres Maysa et Swiss (tissu riche et modeste).

Vendez-vous les Baati ou les Shaash séparément ?

Oui, nous vendons également du bakhoor, de l’huile parfumée, du sari guntiino, du baati et du shaash.

Comment entretenir mon tissu Dirac ?

Instructions d’entretien :

Laver délicatement à la main à l’eau froide ou nettoyage à sec uniquement (particulièrement important pour les pièces brodées)
Faire sécher à plat à l’air libre - ne pas mettre au sèche-linge
Repasser à basse température si nécessaire

Nous sommes là pour vous aider

À propos de DiracFashion

Où est basée DiracFashion ?

DiracFashion est basée au Royaume-Uni et propose fièrement des vêtements culturels somaliens authentiques à des clients du monde entier.

Vos produits sont-ils des créations somaliennes authentiques ?

Oui, tous nos produits sont confectionnés et conçus pour refléter la beauté de la mode somalienne traditionnelle, avec une touche moderne.

Proposez-vous des commandes en gros ou en grande quantité ?

Oui ! Nous proposons des tarifs spéciaux pour les commandes en gros et les achats groupés
pour les mariages ou les occasions spéciales. Contactez-nous à l'adresse
Diracfashion@yahoo.com pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.